同样为麦克维尔空调的手操器，该公司技术部门鉴定为“坏了，无法使用。”，但使用方在请专业人士检测后却称，手操器没问题，可以正常使用。

　　为了证明检验原来的手操器是否真的存在问题，宾馆的技术人员按照张勇的操作流程，重新把麦克维尔空调公司认定“坏了”的手操器重新安装了上去，竟发现旧的手操器与新的制冷效果一样。

　　原本被麦克维尔鉴定为“坏了”的旧手操器怎么会突然复活？方经理向记者道出一个这样的秘密：该宾馆曾请过南昌相关专家到宾馆详细检测了那个手操器，专家经过检测后认为，麦克维尔空调南昌分公司技术人员所说的旧手操器是坏的，其实并没有坏，但该手操器被人为设置了密码，导致无法进行正常操作！

　　方经理认为，麦克维尔南昌分公司在利用维修的机会，以换零件的方式以此达到“创收”的目的。　　【全文】

　　“如果不是宾馆请的一位专家在维修现场亲眼所见，普通客户恐怕永远无法发现其中的秘密。”黄晓伟气愤地对记者说，维修人员在更换密码之后，换下来的旧通讯模块重装上去后竟然可以照常运行，“与其说更换了新的通讯模块，不如说是更换了一个密码。”

　　“我们一直怀疑通讯模块没坏，很有可能是麦克维尔空调南昌分公司的技术人员人为地在通讯模块上设置了技术障碍，造成宾馆人员无法进行常规操作，空调才无法制冷！”黄晓伟质疑道，麦克维尔中央空调是世界知名品牌，怎么可能用一年多时间就坏呢？“而此空调的保修期恰好就是一年。”

　　此前，在数次联系麦克维尔空调南昌分公司无果后，黄晓伟曾请有关专家对这块麦克维尔南昌分公司认为有问题的通讯模块进行了检测。专家表示，麦克维尔空调南昌分公司技术人员所说的“坏模块”其实没有问题，只是被人为设置了密码，所以无法进行正常的程序操作。　　【全文】

　　5月11日，按照麦克维尔空调南昌分公司的要求，南昌水玲珑宾馆给麦克维尔空调南昌分公司支付了8000元，购买了新的通讯模板。5月13日，麦克维尔南昌分公司售后服务部安排了一个叫张勇的技术员为水玲珑宾馆换上了新的通讯模板。

　　“麦克维尔公司技术员离开后，为了证明原来的通讯模板是否真的有问题，我们按张勇的操作流程把麦克维尔空调公司认定的“坏”通讯模板装了上去，竟发现被该模板和新模板的制冷效果一摸一样。”谈及此事，黄晓伟很无奈。

　　“宾馆这两天都一直是用那块所谓有问题的坏通讯模板，制冷效果非常好！”5月16日下午，在南昌市水玲珑宾馆，黄董事长告诉记者，13日当天，宾馆就把张勇按正常流程在控制面板上常规操作的过程记录下来了，直接换了原来的通信模版，没作其它任何硬件的处理。　　【全文】

　　麦克维尔公司总部设在美国明尼苏达州明尼亚波斯市，在全球三大洲的30家工厂占地超过200万平方米，在全球100多个国家拥有超过15000名员工。

　　 20世纪90年代以后，麦克维尔产品开始进入中国，并先后于1994年、1996年、2002年分别成立了深圳麦克维尔空调有限公司、麦克维尔空调制冷（武汉）、麦克维尔空调制冷（苏州）有限公司。