买到假冒伪劣商品怎么办?您的车出现了质量缺陷该怎么办?找经销商或厂家解决,但是如果碰到奸商不承认产品缺陷您该怎么办?往往当消费者站在经销商和厂家的对立面的时候,才发现自己处于劣势。虽然,这种“艰难”的维权不会发生在每一个消费者身上。但如果已经发生了您该怎么办?在孤立无援的时候该怎么办? 3.15是一个商家敏感的日子,因为这一天是消费者维权日。随着互联网的飞速发展,在选择维权方式的时候,你是否考虑到“网络维权”呢?本着“建立起消费者与厂商之间的沟通桥梁,解决问题才是最关键”之目的,中国江西新闻网消费频道推出“天天3.15”的维权行动,集结众多消费者的维权力量,发挥网络媒体的影响力,同厂商沟通解决您的问题。 [把你想诉说的给我们留下来] (投诉电话:0791-6730545 13767004970)
丰田凯美瑞轿车遇车祸安全气囊齐“罢工”
上饶市的周先生驾驶一辆丰田凯美瑞在高速公路上发生车祸,车上两人受伤。令他无法理解的是,车上配备的6个安全气囊却没有一个弹出来。他找到江西永盛汽车销售服务有限公司(广汽丰田汽车永盛象湖店)要求赔偿损失,但是“永盛”却说凯美瑞轿车没有质量问题,气囊的打开是有一定的条件的,估计是车子撞击的部位不正确。
周先生在向有关部门咨询和求助后发现,我国对于安全气囊的国家标准仍然是一片空白。专家指出,制定统一的标准刻不容缓……【详细】
气囊何时能打开商家称要有条件
2月9日,“永盛”一位潘姓服务经理告诉记者,从车子受损的情况来看,车子一侧挂到护栏后,在路面上打转,应该说只是车子发生了挤压,本身没有发生碰撞。在这种情况下,气囊是不会弹出的。目前,他们所要做的就是协助客户与丰田厂家进行沟通,将受损车的照片传真到厂家,厂家届时会出具一个技术报告,给客户一个答复。同时,客户应该提交事故责任认定书,以及当时现场的相关照片。
广州丰田凯美瑞小轿车才使用一年,竟然会进老鼠,并且老鼠还猖獗地在小轿车内咬坏了许多东西,当刘先生要求小轿车销售商给予赔偿时,销售商却迟迟未作出回应。11月25日,瑞金市民刘先生向本报投诉丰田凯美瑞小轿车设计不合理……>>更多
2008年4月10日晚21时许,蔡先生将丰田凯美瑞停放靠后,到朋友家中喝茶。23时50分许,突然有人打电话给其朋友,称丰田凯美瑞前后大灯突然一直闪烁,持续了大约两三分钟后,丰田凯美瑞左侧前后灯突然起火。随后,消防部门及时赶到现场将火扑灭。明明好好的一部车却突然起火燃烧,蔡先生感到事发莫名,随即他报了警。看着20多万的爱车被烧得不成样子,蔡先生向消费者协会投诉,被告知要等起火原因鉴定书出来后才能介入;但由于起火原因存在争议,消防部门也迟迟未能出具鉴定书。因此,蔡先生发出质疑:是否丰田凯美瑞这个车型存在着自燃的安全隐患。因为,当时蔡先生车停在路边,汽车起火前一直有群众在周围,而且也有多名群众看到汽车前后灯一直在闪烁,持续两三分钟后就突然起火。事后查看汽车燃烧处,也仅仅是前后大灯处被烧严重,而且是明显地从里往外烧,导致汽车整个电脑系统被毁的。
行驶中突然刹车失灵,丰田凯美瑞险酿交通事故
我于06年9月购买一辆丰田凯美瑞,行驶刚达到六万公里,但不到两年时间,昨日在高速公里上行驶中突然刹车失灵,差点酿成交通事故。开往100公里到合肥4S店检查后,说是真空气压泵坏了,我们怀疑是配件质量问题,要求4S店给予维修、更换,但他们说车子已经行驶达到六万公里,必须自费更换整套总程。我们心里感到不舒服,我们不是汽车专家,但至少我们懂得像这样重要的配件不至于这样容易损坏;而且买车时,厂家也没有提醒汽车行驶达到六万公里,就要更换真空气压泵,前台接待员也说这样的事情不止一例,到底它的合理更换时间是多长?气压泵是否是易损件,为何没有任何前兆的突然发生这种事?这要是出现交通事故,谁为此负责?我们强烈要求丰田凯美瑞生产商对此给予一个合理的说法。
刚过保修期就要大换刹车系统
·凯美瑞传感器螺丝安装错误 厂家秘密更换 ·“丰田凯美瑞”换挡挫动——消费者提醒准备买凯美瑞一定要谨慎 ·丰田凯美瑞正面碰撞气囊打不开 ·1万公里出现多处问题 新买奇瑞车属修后车